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2018年7月5日 05:59

　7月2日に放送されたバラエティ番組「痛快TVスカッとジャパン」（フジテレビ系）にて、「笑っちゃうほど神対応　イケメン店員3連発」という企画が放送された。その中の1つの体験談が、視聴者の間で物議を醸している。

「この番組は、身の回りに起きたスカッとした体験談を視聴者から募集し、それをショートドラマとして紹介するバラエティ番組です。今回、番組では花屋のイケメン店員による神対応が紹介されました。そのエピソードは、ある少女が、母親のために花束を買いに訪れたものの、会計の直前、わずかにお金が足りないことが発覚。その際、イケメン店員が、1300円の花束を、1188円（いい母）に割引してあげるという展開でした」（テレビ誌記者）

この対応にスタジオ出演者のほとんどは、「スカッと」したかを判定する「スカッとボタン」を押して称賛。しかしゲストの指原莉乃は「バイトがそんなことしちゃダメですよ」と正論を唱えた。

さらに視聴者からも辛辣な意見が殺到したという。

「100歩譲って、後から自分でお金をレジに入れる描写があればよかったかもしれません。しかし値引きしたことを同僚から尋ねられた際、イケメン店員は『内緒にしといてね。店長に怒られちゃうから』と発言したため、横領の疑いが浮上。すると視聴者からは『店の金を使って本人が気持ち良くなってるだけ。こんなもの神対応じゃない！』『イケメンなら犯罪行為をしても許されるのか！？』『オーナーの許可なく勝手に値引きなんて許されない。よくこんなもの放送したな』と批判が殺到しました」（前出・テレビ誌記者）

同番組は、実際に起こった体験談を紹介するという内容であるため、今回の行為を称賛することに対し、疑問を持った視聴者が多かったようだ。

http://news.livedoor.com/article/detail/14910726/
　だが、この「クラフトボス」、当事者のサントリー幹部が「最初に社内で試飲した時は正直、これで売れるのかと思った」と振り返る。理由は、従来の自社商品のコーヒーに比べて、明らかにライトな味わいに統一したためだ。コーヒー好きから、コクが物足りないと敬遠される可能性もあると感じたのだろう。

　だが、フタを開けてみれば予想外のヒットとなった。オフィス需要、特にIT関連企業で一日中パソコンと向き合って仕事をする若年層に照準を定めたのだが、そうした層に「クラフトボス」は、ほぼ想定通りはまった格好だ。

　では、コーヒーの市場自体は現在、どうなのか。飲料総研取締役の宮下和浩氏はこう解説する。

「コンビニコーヒーやコーヒーチェーン店も含めて、コーヒー市場トータルでは拡大しています。ただ、いわゆる缶コーヒーの市場は縮小していて厳しい。飲料メーカーも過去、ペットボトルのコーヒーは出しましたが、その時は売れなかったんです。容器は変えても中身の味は従来と大差なかったからでしょう。

　今回の『クラフトボス』は、コーヒーのプロたちから見れば“こんな麦茶みたいな（ライトな）味で売れるわけがない”と否定してきたテイストですが、結果的には若い人や女性にウケて成功しました。いまのところ、『クラフトボス』の売り上げに匹敵する類似商品は、まだ出ていない感じですね」

　コーヒーのライト嗜好は、“缶コーヒー離れ”にも起因している。サントリー食品インターナショナルの幹部は、「缶コーヒーのヘビーユーザーだったブルーワーカーの数が減っている」と話す。

　確かに工事現場等々での飲用シーンをイメージすると、オフィスで飲むペット形状の “ちびちびダラダラ”ではなく、コクがあって甘味も強い冷えた缶コーヒーを一気に飲み干す情景が浮かぶ。

クラヴトボスうめえ

コーヒー味の水って感じだけどその分がぶがぶ飲めてええねん